世达制定了一系列严谨的翻译品质控制流程,保证“严谨十步骤”完全到位。辅以全方位的质量跟踪,提供完善的售后服务。
广州世达-质量保障
质量保证承诺
■ 翻译成品的质量保证期为提交稿件后的6个月内。 ■ 翻译成品的质量标准参见国家标准。 ■ 通过导入计算机翻译辅助软件TRADOS数据库技术实现更高水准的质量保证。该软件强大的管理功能,保证小宗翻译的精确性及大宗翻译的专业性、一致性、完整性。 ■ 在质量保证期内,对合格的译件存在少量的错、漏可采取以下方式处理。 质量跟踪服务
■ 资料整理归档。 ■ 处理客户反馈。 ■ 质量跟踪。 世达致力于为客户提供“安心感”,时刻以构筑起与客户之间深厚的信赖关系为己任。 世达规范透明的工作流程及严谨的保密程序,为“安心翻译”服务建立起稳固根基。 程序透明规范
接洽→报价→签约→作业→提交→结算,所有流程制度化、公开化,法人客户更安心。 严谨的保密程序
世达深刻认识到企业客户及个人客户资料保密的重要性,并为此特别设立了一系列程序, 以确保每位客户的资料获得最大程度的保护及安全性。 周全的备份体系
定期进行数据的全面备份,建立清晰明了的文件管理体系,跨度长、时间间隔长的大型项目亦可有条有理,安全放心。 |